安心してご利用いただくためのルール
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社マルヨシ(以下「当社」といいます)が提供する不動産AI査定サービス「Conone」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用いただく際は、本規約をご確認ください。
1. 適用範囲
本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めるものです。本サービスをご利用いただくことにより、本規約の内容に同意いただいたものとみなします。
個人情報の取り扱いについては別途プライバシーポリシーに定めるところによります。
2. サービス内容
本サービスは、以下の機能を提供します。
- AI技術を活用した不動産の推定価格(AI査定額)の算出・表示
- 地図上での場所選択・エリア対応状況の表示
- 質問形式による査定サポート(順番に表示される質問に答えるだけで査定できます)
- 専門家査定依頼の受付および当社による専門家査定の実施
- 不動産売却・査定に関する売却ガイド等の情報提供
AI査定と専門家査定の関係
AI査定は、過去の取引データや周辺相場等をもとに参考価格を算出する機能です。専門家査定依頼は、AI査定とは別の正式な相談導線であり、当社による現地確認・分析を経て、より詳細な査定額の提示を受けるためのお申し込みです。 いずれをご利用いただくかはお客様の任意です。
3. 知的財産権
本サービスを構成するシステム、デザイン、ロゴ、文章、画像、動画、ソースコード、査定アルゴリズムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、特許権その他の知的財産権は、株式会社マルヨシまたは正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による同意なく、本サービスに関連する一切のコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信その他の方法で利用することはできません。
4. AI査定に関する注意事項
重要:AI査定は概算の参考価格です
AI査定により算出される推定価格は、実際の売却価格や成約価格を保証するものではありません。あくまで参考情報としてご活用ください。正式な売却価格の検討は、当社による専門家査定をご利用ください。
ご理解いただきたい点
- •AI査定結果はあくまで参考価格であり、実際の売却価格・成約価格を保証するものではありません。
- •物件の個別事情(リフォーム状況、日当たり、眺望、室内状態、近隣環境の個別要因等)は査定結果に反映されない場合があります。
- •市場動向や経済状況の急激な変化、金利動向等により、査定結果と実勢価格が乖離する可能性があります。
- •より正確な査定をご希望の場合は、当社による専門家査定をご利用ください。
地図表示・外部データに関するご留意事項
地図上の表示、対応エリアの可否、周辺相場の情報等は、Google Maps Platform や不動産情報ライブラリ API 等の外部サービス・外部データに依拠しています。データの更新タイミング、反映のタイミング、実際の現況との差異が生じる場合があります。最新・正確な情報が必要な場合は、当社にお問い合わせのうえご確認ください。
5. ご利用情報の入力
AI査定のご利用にあたり、お名前・ご連絡先と物件情報をご入力いただきます。専門家査定への進行は任意です。
ご入力いただいた情報に虚偽があった場合、または本規約に違反する利用が認められた場合、当社はサービスの提供をお断り、またはお申込内容の取り扱いを停止することがあります。
6. 禁止事項
本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します。
- 虚偽または不正確な情報を入力する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、過度な負荷をかける行為
- 第三者になりすます行為、他者の情報を無断で使用する行為
- 本サービスの情報を商用目的で無断に利用・転載する行為(提携・取材のご相談は除く)
- 本サービスを通じて得た査定情報を、本来の目的外に利用する行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
8. 免責事項
査定結果に関する免責
当社は、AI査定により算出される推定価格の正確性、完全性、最新性、有用性、特定目的への適合性について、いかなる保証も行いません。査定結果に基づいて行われた売買判断その他の行動について、当社は一切の責任を負いません。
地図・外部データに関する免責
地図表示、対応エリア、周辺相場等の情報は、外部サービス・外部データに依拠しており、これらの情報の更新遅延、誤差、欠損、実際の現況との差異が生じる可能性があります。当社はこれらの情報の正確性を保証するものではなく、当該情報に基づいて生じた損害について責任を負いません。
サービスの可用性
当社は、本サービスが常に利用可能であることを保証しません。システムメンテナンス、障害、外部サービスの影響、その他の事由により、予告なくサービスを停止することがあります。
専門家査定後の取引
専門家査定のご依頼後、お客様と当社との間で発生する売買の媒介契約・交渉・契約等については、別途取り交わす媒介契約書その他の書面に基づき取り扱います。本サービス利用規約とは別に個別契約が成立する場合があります。
9. サービスの停止・変更
当社は、以下の場合にサービスの全部または一部を停止または変更することがあります。
- システムメンテナンス、アップデートを実施する場合
- 地震、火災、停電、通信事故等の不可抗力により運営が困難になった場合
- 外部サービスの停止・仕様変更により機能提供が困難になった場合
- サービスの改善や機能追加のために必要な場合
- その他、当社が必要と判断した場合
予定されているメンテナンスについては、事前にお知らせするよう努めますが、緊急の場合は事前通知なく実施することがあります。
10. 規約の変更
当社は、法令の変更、事業内容の変更、その他必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更については、適切な方法でお知らせします。
変更後も継続して本サービスをご利用いただく場合、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。
11. 準拠法・管轄裁判所
本規約の解釈および適用については、日本法に準拠するものとします。
本サービスに関連して当社とユーザーとの間に生じた紛争については、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
株式会社マルヨシ
制定日:2026年4月1日 / 最終更新日:2026年5月28日